Términos y condiciones de uso
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – DENTAL®
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3. PRODUCTOS Procuramos que las imágenes y descripciones sean lo más precisas posible, pero pueden existir variaciones en color, tamaño o presentación.
Los productos están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados o discontinuados sin previo aviso.
Los productos de DENTAL® están desarrollados con fórmulas de uso bucal —externo y/o de ingesta según el caso— y deben utilizarse únicamente como se indica en el instructivo o en nuestra página web. No reemplazan tratamientos odontológicos ni médicos profesionales.
Uso responsable: Cada producto DENTAL® tiene una indicación específica de uso (externo, ingesta o ambos). Seguí siempre las instrucciones detalladas para cada producto. El uso incorrecto, excesivo o no autorizado es responsabilidad exclusiva del consumidor.
Ante cualquier condición de salud, embarazo, lactancia, tratamiento médico o duda sobre el uso de algún producto, consultá a tu médico u odontólogo antes de utilizarlo.
4. PEDIDOS Y PAGOS Una vez completada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Todos los precios están expresados en pesos argentinos, incluyen los impuestos vigentes salvo que se indique lo contrario, y pueden modificarse sin previo aviso.
El procesamiento de pagos se realiza a través de MercadoPago u otras pasarelas seguras. No nos responsabilizamos por fallas en plataformas de terceros.
El cliente es responsable de proporcionar datos de facturación y envío correctos.
5. POLÍTICA DE ENVÍO Procesamos los pedidos en 1 a 2 días hábiles.
Los envíos dentro de Argentina demoran aproximadamente 5 a 7 días hábiles.
Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento.
No nos responsabilizamos por demoras, pérdidas o daños atribuibles a la empresa de transporte.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, incompleta o no reclamada, el cliente deberá abonar un nuevo costo de envío.
6. GARANTÍA Y POLÍTICA DE REEMBOLSO Ofrecemos una garantía integral de 30 días exclusivamente en los siguientes casos:
- Si tu pedido llega dañado o defectuoso.
- Si tu pedido nunca llega.
- Si recibís un producto equivocado.
En cualquiera de estos casos, deberás enviarnos una foto del producto recibido (o constancia de que nunca llegó) para validar el reclamo. El producto debe estar en condiciones razonables para aplicar a la devolución.
El reembolso se realizará únicamente al medio de pago original.
No se aceptarán devoluciones ni reembolsos por uso del producto, insatisfacción personal luego de abrirlo o incumplimiento de las instrucciones de uso.
Para iniciar un reclamo, escribinos a dentaljtoficial@gmail.com.
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- Reproducir, vender o distribuir los productos sin nuestra autorización expresa.
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8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DENTAL® no garantiza resultados específicos ni se hace responsable por reacciones adversas debidas a condiciones médicas preexistentes, interacciones con medicamentos o uso indebido del producto.
El uso incorrecto o irresponsable de cualquiera de nuestros productos —ya sea de aplicación externa o de ingesta— es exclusiva responsabilidad del cliente. Esto incluye, por ejemplo: aplicar el producto en zonas no indicadas, ingerir una cantidad mayor a la recomendada, combinarlo con otras sustancias sin supervisión profesional, o darlo a menores sin consulta previa a un especialista.
El uso de nuestros productos es bajo responsabilidad del consumidor.
Nuestra responsabilidad, en cualquier caso, se limita al valor pagado por el producto adquirido.
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